日本电商大招:请中国网红带货

  《日本经济新闻》报道称,在日本,对于在网上向中国消费者销售商品的“跨境电商(EC)”的支援服务正在不断进化。利用社交网站上的口碑,提高“日本制造”在中国消费者眼中的品牌实力。在访日游客“爆买”势头暂歇的背景下,新兴企业正在尝试开拓新的营销手法,获取中国国内的需求。
 
  2019年春季,大型跨境电商企业豌豆公主(Inagora)面向日本的消费品厂商推出了一项服务,即“用精选的关键意见领袖(KOL),把您的品牌直接宣传给中国的消费者”。
 
 
  该公司邀请在微博等社交网站上拥有众多粉丝的网红赴日,访问力争向中国销售的商品的制造现场和销售店,由网红在社交网站上发布使用感受?#21462;?#36153;用为?#36212;?#19975;日元起。
 
  豌豆公主由伊藤忠商事出身的翁永飙社长于2014年创立。该公司开展跨境电商业务,通过自有APP和外部网站向中国消费者销售日本制造的化妆品和日用品。豌豆公主汇集了约3千个品牌的4万种商品,年销售额被认为达200亿日元左右。
 
  豌豆公主之所以快速成长壮大,主要得益于2015年日本放宽对中国人的签证限制后访日中国游客?#26412;?#22686;多。在网购普及程度超过日本的中国,回国后继续通过跨境电商购买日本化妆品和日用品的需求旺盛。可果美(Kagome)、御本木集团(MIKIMOTO)等日本知名企业力争以跨境电商为突破口开拓中国市场,竞相向豌豆公主供应商品。
 
  为了实现进一步成长,豌豆公主尝试?#25317;?#32431;的网络零售业务转型,转变为包括广告宣传在内的综合性营销支援业务模式。翁永飙表示,将强化企业孵化器功能,在中国市场打造新的热门商品。
 
  此次起用网红就是核心措施之一。首先将邀请在抖音(国际版名为TikTok)上拥有约450万粉丝的网红“?#21830;?#23567;敏警”在3月访日,其发布的美容相关视频很受年轻人欢迎。豌豆公主将让?#21830;?#23567;敏警在社交网站上介绍化妆品厂商的工厂等信息,引导消费者前往APP购买。
 
  豌豆公主与众多日本企业存在业务往来,对于网红?#27492;?#19982;豌豆公主合作有助于获得新的广告赞助商,很有吸引力。已经决定利用这项网红宣传新服务的某大型?#31216;?#20225;业评价称,“(豌豆公主)能向我们介绍我们自己难以邀请到的知名网红”。豌豆公主计划根据季节,每年邀请多名各类网红访日。
 
  2015年,中日的电商企业共同创建了波罗蜜(bolome)。该公?#22659;?#20102;运营向中国销售日本制造的消费品的跨境电商APP之外,还为约150名中国网红个人运营的网购业务提供支持。其机制是波罗蜜负责商品供给和库存管理,网红负责宣传,双方分享营业收入。
 
  波罗蜜2018年启动了从日本企业征集商?#36153;?#21697;、向网红免费赠送的中介服务。虽然并不强制网红发布有关商品的正面信息,但如果网红感到满意,要在没有广告费的情况下进行宣传。化妆品厂商新日本制药等约60家企业利用了这项服务。有些商品在1个月里销售3千多件。
 
  此外,波罗蜜还利用在上海也设有总部的优势,很早就与小红书、bilibili?#26085;?#24320;合作。将起用活跃在各社交网站的网红。波罗蜜的联合创始人、日本法人代表水野裕哉表示,“利用最适合商品特点的社交网络进行营销成为可能”。
 
  着眼于在日中国人的信息传播能力的是AlliedArchitects。该公司2018年春季开设了面向在日中国人的社群网站“BoJapan(播日本)”。2018年秋季,又推出了基于该网站的新服务“chinatouch”。招待BoJapan的会员参加化妆品等的体验活动,推动其在社交网站上发布信息。企业只要支付数十万日元,就能通过活动宣传商品。该公司截至目前实施了约60次活动。
 
  被?#28216;?#20170;后跨境电商新潮流的是与实体店的联动。豌豆公主2018年在中国郑州开设了能体验商品的直销店。还推出了在店面进行网上下单购买商品的机制。此外,运营化妆品点评网站“@cosme”、在香港和台湾拓展化妆品专卖店业务的日本istyle公司也在加强面向中国的跨境电商业务。今后,或将启动开发把线上和线下融合起来的促销方式。
 
  “爆买”减速,重视中国国内需求
 
  日本经济产业省的推算显示,2017年日本对中国的跨境电商(EC)市场规模同比增长25%,达到1.2978万亿日元。市场随着访日游客的增加而?#20013;?#22686;长,但近年来,前景的不确定性也在加强。
 
  访日游客人数2018年首次突破3千万人大关,但在日本逗留期间的购物额仅为1.5654万亿日元,同比减少4.5%。除了中国经济减速之外,访日游客的兴趣从“购物”转向“体验”的影响巨大。
 
  2018年花王和尤妮佳?#23395;?#21452;11销售额排行榜前列,中国人对日本品?#21697;?#24120;关注。在访日游客的爆买告一段落的背景下,争取中国国内需求的重要性提高。要支援成为核心手段的跨境电商,需要更高的促销效果。

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