经济形势不好,做好电商的三点建议

前些天跟 R 聊天,我说建议他远离电商。他很吃惊,他说:你之前不是很看好电商么?当时还是你鼓励我搞电商的呢!

我晕!我忘了这茬儿了。

我说:之前我错了。

当我说出这句话的时候,我轻松了很多,?#35805;?#34993;了。后来我觉得这个方式不错,不用为过去辩护了,承认错误就是放下,谁能没有个错误啊!

先不扯这些鸡汤了,聊点正题。

R 问我为什么要远离电商?我说电商变化太快,会让?#26494;?#27963;节奏太快,工作节奏太快,没有幸福感;其次,电商这个行业,很难有优势积累,平台的调整,很容易让公司一夜之间回到解放前。如果做?#38590;?#34892;业就不一样,影响力和水平都是越久越厉害啊。

R 很聪明,很快就明白我说什么了,只是斜眼看了我一眼,继续喝茶,说了一句:来点实际可行的。

我知道,这个点上讲道理没用。R 公司做了个小品牌,现在有百十来人,做了四年多,每年增长都不错,去年销售额好几千万,今年期望很高,觉得破亿是没问题的,但今年业绩下滑很明显,增长乏力,淘宝天猫上成本越来越高,优化手段作用也不太起作用。R 为这个事情约我好几次了。

我们俩聊了三个来小时,提了几点建议,聊完后 R 觉得?#32422;?#28129;定了很多,也清晰了很多。

R 说:“七哥,建议你写一篇文章,很多人?#27982;?#20020;我这样的困惑。”

“你信任我才觉得有帮助,不信任我的人觉得我在胡扯。”

R 喝了一口茶,一只手拿着斗笠杯悬在空中,望着我,嘴角露出诡异的微笑。三秒过后,我哈哈大笑,说:“对,我写。”

于是我写下了这篇文章。

1、 淡定,不只是你不好,大家都不太好!

虽然每年我们都在喊,竞争越来越激烈、成本越来越高、生意越来越难做了,但今年不一样,经济形势真的有点差。别看热火朝天的万众创业全民创新,但只打雷不下雨。线上线下的企业,日子都很不好过。

有个朋友做服装的,线上线下都有,他说去年纯利润有1.5亿,但今年上半年已经亏损四千万了;

有个美国上市的电商企业高管跟我讲,他们去年有超过50%的增长,但今年基本上没有什么增长;

上次去遂昌,朋友说他们那里的步行街,已经很萧条了,以前街上只有几家关门,现在反过来了,只有几家开门,其余都在转让,以前店铺转让还要转让费,现在一分钱转让费都不需要了;

什么叫经济形势不好?我觉得就是消费的?#26494;?#20102;。

个例不能说明问题,还是要看数字看趋势。给你看两个数字:

百度指数?#23567;?#26053;游”这个词,2016年的指数是2015年指数的百分之七十。

通俗一点的解读是:2015年有?#35805;?#20154;想出去旅游,到了2016年同期,只有七十人了。

百度指数?#23567;?#20943;肥”这个词,2016年的指数是2015年的四分之一左右。

通俗一点的解读是:2015年有100个人想要减肥,到了2016年同期,居然只有25个人要减肥了。当然,这个解读是错的。不过不打紧,你往后看。

有人问:旅游和减肥两个词有变化,这能反映什么问题?

这个两个词很特殊,既不是某个商品名,也不代表价格高低,这两个词代表了大家的消费意愿。搜索?#21487;伲?#35828;明这方面的意愿减弱,为什么减弱?因为口袋钱少了吧。如果你搜索类似于空调、面膜等,这些词的指数不一定减少,因为这些都要用的,经济形势不好,买价格低一点的就可以了。如果你搜索“?#19968;ā薄?#33655;花”什么的,这些词估计不会有什么大的变化。

有人问:你怎么保证你的结论正确?

切~,我为什么要保证?这些都是我猜的,?#38706;?#20102;我也没什么好处,猜错了?#19994;?#28982;不负责!

2 、电商难做,这是必然的。

如果你有兴趣,你去看看所有电商专家的演讲,大?#26131;?#24120;说的一句话是:

电商竞争越来越激烈,电商越来越难做!

我也是这么说的,因为这句话,放在什么时候都不会错,哪怕你在十年前这么说也不会错。十年前,支付不方便、物流不方便、网络速度慢,当然很难做啊!十年后这么说也不会错。十年后,商家越来越多,线下大公司也参与竞争,当然难做!

其实吧,真正的原因是:只要是生意,就没有好做的时候!中国几千年的历史,什么时候生意好做过?

算了,说这些没用,还是结合实际的好。

目前的电商为什么越来越难做,除了商家越来越多、竞争越来越激烈以外,还有一个原因就是:经过十几年的发展,平台日趋成熟,规则越来越复杂,能?#19994;?#30340;漏洞越来越少。

以前有人靠买直通车发财过,有人?#30475;?#29190;款成功过,有人靠刷单拿到融资过,有人靠频繁上活动做大过,有人靠贿赂平台小二赚了不少!汗,不,最后一点当我没说。

现在呢?现在可能所有的措施都还有效,一定还?#26032;┒创?#22312;,只是这些都不能批量复制了,也很难成规模。一旦不能复制,这种投机的成本就高了很多。平台的规则越来越向商业本质方向靠拢,毕竟无论是线上还是线下,都只是个买卖。

当我讲到这里,R 同学有点不耐烦了,他说道:“七哥,听了你这么多,我内心倒是没那么焦虑了,但不解决我的实际问题!”

“我说的在理不?”

“在理在理,我们以前确实可?#36816;?#21333;、爆款、优化什么的赢得流量,现在很难了。难道我们要放弃?”

“我没说。”

“那到底该怎么做?”

嗯,下面是我给R讲的道理。

3、做点东西跟时间成正比

看我上面列的做好电商的机会,都是一些投机取巧,和商业本身关系不大。如果说得高大上一点:那些都是术,而不是道。?#28909;?#26159;术,总有失效的一天。

以前懂得如何上活动,如何优化排名,这些或多或少都能取得效果,但时间一长,这些技巧就不起作用了,必须要重新研究。抽象一下,这些技巧跟时间成反比。时间越长,效果越差。如果希望保?#20013;?#26524;,需要时时刻刻专注于了解平台规则,研究这些技巧。多累啊!

有没有什么技巧是一劳永逸的?没?#23567;?/span>

我要提的不是一劳永逸的技巧,但比一劳永逸还要好!

我们需要做点跟时间成正比的东西。就是说,随着时间的推移,这些东西作?#27809;?#36234;大。哪些是和时间成正比的东西?

例如:品牌。如果坚持做品牌,品牌影响力会随着时间的推移越来越大。当然,之前就讲过,品牌不是靠卖货卖出来的。

例如:老客户维护。客户会越做越多,如果?#29273;?#23458;户维护好,老客户就越来越多,时间越长,老客户就越多。当然,维护老客户,并不是隔几天发个节日促销短信。

例如:产品优化。如何改善供应链?#26041;冢?#22914;何提升品质,如何降低成本,如何创新等等,这些都是依赖于经验的,时间越长,经验越多,做好供应链的优化,自然优势会更?#29992;?#26174;。

例如?#21644;?#38431;管理。如果建立好激励?#24049;?#26426;制,建立好公司文化,团队梯度,这些随着时间的推移,优势就会越来越明显......

做好了这些,外界经济形势的变化,平台规则的变化,造成的影响都不会太大。当然,要做好这些事情,本身需要耐?#27169;?#19981;是所有做生意的都有耐心。所以不怕别人跟你做一样的事情。

危机危机,?#24418;O站?#26377;机会。

抓住这个机会,说不定等经济形势变化的时候,你的公司会变得非常有竞争力!

观点讲完了,R 表示受用。我觉得效果不错,至少他不寄希望于我能提供?#26696;?#36135;”能让他们销?#30475;?#28072;。

为了让我的建议不影响他的业绩,我又强调:

那些技巧性的东西,还是要重视的。把跟时间成正比的东西做好了,跟时间成反比的东西效果就会很好!用一句高大上的话讲:道是体,术是用,他们本来就是一件事。

还有,最近经济形势不好,我自媒体广告收入也少,你们要是做品牌的话,要不考虑投个广告?

听到这里,R 咳了一声,放下茶杯,扭过头去喊了一声:服务?#20445;?#20080;单!

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